Lo que siempre nos preguntan
Precio
¿Cuánto cuesta la visita de diagnóstico?
El diagnóstico es gratis. La reparación se cotiza después de revisar el equipo.
¿Cómo pago?
En efectivo, transferencia o tarjeta.
Zona y tiempos
¿Hasta dónde llegan?
A 12 km de Calle Terranostra 300-145, Bellaterra: San Agustín, Santa Anita, El Mante, Bugambilias y alrededores. El traslado en ese radio no se cobra. Más lejos, se cotiza el traslado o se atiende por soporte remoto.
¿En cuánto tiempo llegan si se cae una PC?
En menos de 2 horas, dentro de los 12 km. Si agendan antes de las 16:00, la visita es el mismo día; después, al siguiente día hábil.
¿Pueden atender sucursales en otros estados?
Sí, con soporte remoto. Si hace falta ir, lo cotizamos.
Visita
¿Qué me dejan cuando terminan?
Un acta firmada con lo que hicimos y cómo quedó cada equipo.
¿Qué necesito para la primera visita?
Que esté quien decide y que alguien nos enseñe las PCs.
Equipo y factura
¿Dan factura?
Sí, facturamos CFDI.
¿Venden equipo y refacciones?
Sí, con factura, y te lo instalamos.
¿Atienden laptops?
Sí: PC de escritorio y laptop.
¿Trabajan con Mac, impresoras y programas de diseño?
Sí. Mac (formateo $950), impresoras, y programas de diseño: AutoCAD, paquetería Adobe, SketchUp, Corel y más. Windows y Linux se formatean en $600.
Datos y respaldos
¿Qué pasa con mis archivos cuando formatean o reparan?
Antes de tocar nada, respaldamos. Si un disco está dañado, te decimos qué se puede recuperar.
¿Guardan mis contraseñas?
No. No las escribimos en papel, en el acta ni en formularios. Si cambiamos una, te la entregamos en persona.
Tu entrega no se espera a que alguien de sistemas conteste.
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00. Llegamos en menos de 2 horas, a 12 km. 33 3596 5774